Відповідно до статті 4 Закону України "Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин" – особа набуває статусу такої, що зникла безвісти за особливих обставин, з моменту внесення про неї відомостей, що містяться у заяві про факт зникнення, до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, та вважається такою, що зникла безвісти за особливих обставин, з моменту подання заявником заяви про факт зникнення особи.

Права особи, зниклої безвісти за особливих обставин

Особа, зникла безвісти за особливих обставин, має всі права, гарантовані Конституцією та законами України, а також має право на всебічне розслідування обставин її зникнення та встановлення її місцеперебування.

Держава зобов'язана вжити всіх можливих заходів для розшуку особи, зниклої безвісти за особливих обставин.

Сімейний стан особи, зниклої безвісти за особливих обставин

Набуття правового статусу особи, зниклої безвісти за особливих обставин, не змінює її сімейного стану до моменту розірвання шлюбу за заявою другого з подружжя внаслідок визнання особи безвісно відсутньою або до моменту оголошення такої особи померлою.

Місце роботи та займана посада особи, зниклої безвісти за особливих обставин

За особою, зниклою безвісти за особливих обставин, зберігаються місце роботи та займана посада, але не більш як до моменту визнання її безвісно відсутньою чи оголошення померлою у порядку, встановленому законодавством.

Права родичів осіб, зниклих безвісти за особливих обставин

Близькі родичі та члени сім’ї особи, зниклої безвісти за особливих обставин, - це чоловік, дружина, батько, мати, вітчим, мачуха, син, дочка, пасинок, падчерка, рідний брат, рідна сестра, дід, баба, прадід, прабаба, внук, внучка, правнук, правнучка, усиновлювач чи усиновлений, опікун чи піклувальник, особа, яка перебуває під опікою або піклуванням, а також особи, які спільно проживають, пов’язані спільним побутом і мають взаємні права та обов’язки, у тому числі особи, які спільно проживають, але не перебувають у шлюбі.

Близькі родичі та члени сім’ї особи, зниклої безвісти за особливих обставин мають право на:

- отримання достовірної інформації про хід та результати проведення її розшуку;

- отримання достовірних відомостей про місцеперебування особи (якщо таке стане відоме), чи обставини її загибелі (смерті), місце поховання (якщо воно відоме);

- соціальний захист у порядку, визначеному законодавством України.

Нагадуємо, що з вересня 2024 року родини військовослужбовців зниклих безвісти внаслідок збройної агресії російської федерації, мешканці Вараської міської територіальної громади, отримують додаткову фінансову підтримку за рахунок коштів бюджету Вараської громади, а саме:

• щомісячну матеріальну допомогу дітям Захисників та Захисниць України зниклих безвісти та тих, що перебувають у полоні;
• матеріальну допомогу для придбання путівки (оплати послуг) на відпочинок дітям Захисників та Захисниць України, які зникли безвісти, перебувають в полоні;
• відшкодування витрат на проведення лікування зубів та зубопротезування членів сімей Захисників та Захисниць України зниклих безвісти та тих, що перебувають у полоні;
• матеріальну допомоги до Дня Матері (в травні 2025) та до Дня Батька (в червні 2025);
• одноразової грошової допомоги членам сімей Захисників та Захисниць України, які зникли безвісти чи перебувають у полоні.

Для отримання консультації та оформлення допомоги звертатись за адресою:

м-р Будівельників 23 (приміщення Центру зайнятості) м.Вараш.

Телефон для довідок: 38 (067) 364 37 46

Даною послугою вже скористалися десять осіб у трьох старостинських округах, які за станом здоров’я самостійно не можуть відвідати Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП). Найпопулярнішою допомогою є надання витягу з реєстру територіальної громади щодо реєстрації місця проживання, послуги соціального характеру.   

Скористатися інновацією можуть:  

• особи, які досягли 80-річного віку;
• особи з інвалідністю I групи;
• особи, що за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватись або мають відповідні труднощі за станом здоров’я, у т.ч. перебувають на стаціонарному лікуванні у комунальних медичних закладах Вараської МТГ; 
• інші категорії осіб, які з певних причин не мають змоги відвідати відділ "ЦНАП". 

Для отримання адміністративної послуги необхідно звернутися до ЦНАП (м-р Будівельників 23) із запитом про надання відповідної послуги за місцем проживання/перебування, тел. 38 (067) 364 37 46.  

Також за посиланнями нижче ви можете ознайомитись з переліком надаваних послуг за допомогою сервісу "Мобільна валіза" та порядком їх надання:

Порядок надання адміністративних послуг на пересувному робочому місці адміністратора ЦНАП

Перелік адміністративних послуг, що надаються через ЦНАП  

До уваги мешканців Вараської громади! Останнім часом активно поширюється неправдива інформація, нібито під час воєнного стану заборгованість за житлово-комунальні послуги буде "списана", або що стягувати її заборонено. Це чергове ІПСО російської федерації, метою якого є дестабілізація ситуації та зрив опалювального сезону 2024-2025 років.

Дана інформація поширюється для розпалювання конфліктів всередині країни, з метою зменшення надходжень підприємств критичної інфраструктури, які є життєво важливими національними об’єктами для економіки, національної безпеки та оборони.

Листом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 17.05.2007  N 12/1 64 зазначено про те, що списання боргів за спожиті житлово-комунальні послуги чинним законодавством не передбачено.

Повідомляємо, що згідно Постанови КМУ № 206 від  05.03.2022 (зі змінами), встановлено, що до припинення або скасування воєнного стану в Україні заборонено:

• нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення плати за житлово-комунальні послуги населенням в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії, або тимчасово окупованих російською федерацією, відповідно до переліку;
• припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі послуги населенням в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією, відповідно до переліку;
• стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. з дати виникнення можливості бойових дій/початку бойових дій по дату припинення можливості бойових дій/завершення бойових дій на територіях, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії;
• нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій, включених до переліку тимчасово окупованих російською федерацією територій України.

Також відповідно до Закону України «Про виконавче провадження», зупиняється:

• вчинення виконавчих дій у виконавчих провадженнях з виконання рішень про стягнення з фізичної особи заборгованості за житлово-комунальні послуги в територіальних громадах, розташованих у районах проведення воєнних (бойових) дій, або які перебувають чи перебували у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) відповідно до переліку.

Перелік територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією, визначений наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022 № 309.

Вараська громада географічно розташована далеко від територій, на яких ведуться бойові дії (територій можливих бойових дій, активних бойових дій, активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси) або на яких встановлено окупаційний режим,  тому КП «ВТВК» ВМР, згідно чинного законодавства, має право на звернення до суду із позовом про стягнення заборгованості за спожиті комунальні послуги, а також нарахування та стягнення пені, штрафних санкцій, припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг за прострочення виконання зобов'язаннь.

Пеню КП «ВТВК» ВМР може нараховувати тим споживачам, які несвоєчасно та не у повному обсязі розраховуються за спожиті послуги, які надало КП «ВТВК» ВМР. Пеня нараховуюється, якщо сума за комунальні послуги не оплачена до кінця наступного місяця. Наприклад, якщо до кінця квітня не оплатити спожитий у березні об’єм послуг, то у травні на залишок буде нарахована пеня у розмірі 0,01% суми боргу за кожний день прострочення (відповідно до статті 26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).

Сума заборгованості значення немає. Розмір пені залежить від суми прострочення – чим довше споживач не оплачує спожиті послуги, тим більшою буде сума нарахованої пені.

Відтак, задля уникнення додаткових витрат та можливих відключень споживачам, які заборгували, необхідно погасити наявну заборгованість та надалі щомісячно в повному обсязі оплачувати спожиті послуги.

Наголошуємо, що КП «ВТВК» ВМР активно проводить претензійно – позовну роботу по стягненню заборгованості за оплату комунальних послуг з боржників.

У випадку задоволення вимог КП «ВТВК» ВМР судом, згідно чинного законодавства сума заборгованості буде стягнена в примусовому порядку.

В такому випадку, боржників очікують наступні обмеження правового статусу:

• заборона відкриття рахунків у банках;
• обмеження виїзду за кордон;
• заборона нотаріусам на укладання будь-яких угод де боржник є стороною;
• накладання арешту на рухоме/нерухоме майно, з подальшою його реалізацією, блокування рахунків тощо.

Однак, розуміючи, що споживачі могли опинитися у скрутному становищі, КП «ВТВК» ВМР завжди відкрите до співпраці, тому якщо погашення боргу в повному обсязі не буде можливим, рекомендуємо з’явитися до КП «ВТВК» ВМР в досудовому порядку, для укладення договору реструктуризації боргу за комунальні послуги, що допоможе споживачам легше впоратися з кризовою ситуацією, пережити важку життєву стадію.

Акцентуємо увагу, що Положеннями частини 6 пункту 1 статті 7 Закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»(далі – Закону) та умов індивідуальних договорів про надання комунальних послуг, які розміщено на офіційному веб-сайті Вараської міської ради (https://varashmtg.gov.ua),  передбачено право споживача на неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів.

Для реалізації даного права, споживачу необхідно надати КП «ВТВК» ВМР заяву з відповідними підтверджуючими документами в електронній або паперовій формі, що оформленні належним чином.

Наголошуємо, якщо період відсутності споживача та інших осіб перевищує шість місяців, споживач для реалізації права на неоплату вартості послуги у разі її невикористання (за відсутності приладів обліку) у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду зобов’язаний надавати виконавцю оновлену заяву з відповідними підтвердними документами в електронній або паперовій формі, що оформленні належним чином.

Наостанок хочемо додати, що розуміємо наскільки складно кожному жити та працювати в умовах воєнного стану. Ми стараємось завжди йти назустріч, сприяти реструктуризації заборгованості, за наявності, допомагати за потреби.

Сплата за комунальні послуги в сьогоднішніх умовах є важливою для КП «ВТВК» ВМР, яке працює нині у надскладних обставинах і потребує ресурсів для безперебійної роботи.

Сплата податків, загальнообов’язкових платежів та житлово-комунальних послуг – це своєрідна підтримка та можливість держави у воєнний стан виплачувати заробітні плати, соціальні допомоги, забезпечувати громадян життєво необхідними ресурсами тощо, наперекір планам ворога, який постійно, в різний спосіб атакує  нашу критичну інфраструктуру в тому числі і поширенням неправдивої інформації.

Тільки об’єднавшись та спрямувавши зусилля в спільне русло – ми на крок ближче до омріяної перемоги.

Інформація КП "ВТВК"